Espace client
Cliquez ici pour modifier vos informations, afficher les détails de votre facturation ou pour commander des services additionnels.
Actualités
Afficher les dernières nouvelles/annonces.
Ouvrir une demande
Soumettre une demande d'aide.
Téléchargements
Consulter notre section de téléchargements.
Demande de support
Voir et répondre aux demandes existantes
Base de connaissances
Parcourir la section des questions posées fréquemment (FAQ).
Affiliés
Cliquez ici pour adhérer à notre programme d'affilié.
Passer une commande
Passer une nouvelle commande
Contactez-nous
Posez-nous vos questions avant de commander.
Nom de domaine
État des serveurs
Vérifier l'état des serveurs.
Problèmes réseau
Découvrez plus d'informations sur les éventuels problèmes de réseau actuels ou programmés
   

 

Questions fréquemment posées

Vous ne trouvez pas vos réponses ici?
Merci de nous contacter et nous nous ferons le plaisir d'y répondre

Votre satisfaction est notre priorité et nous avons une équipe de support experte, nous sommes persuadés que vous serez satisfaits par nos services et nous ferons tous pour que vous le soyez. Et dans le cas peu probable que CCNTECHNOLOGIES ne répond pas à tous vos besoins, il suffit d'annuler votre plan d'hébergement dans les 30 premiers jours et nous vous rembourserons vos frais d'hébergement.
En effet 90% de nos services sont actifs immédiatement après confirmation de paiement; Les noms de domaines comme le .CM peuvent avoir un délai de 24H.
Nous acceptons les paiements électroniques (ORANGE MONEY, MTN MOBILE MONEY, PAYPAL), les mandats électroniques (EXPRESS UNION, WESTERN UNION, MONEY GRAM) le dépôt et virement bancaire..
Très souvent selon des périodes de l'année ou instantanément, nous offrons des codes promotionnels afin de faire profiter à notre clientèle une réduction sur l'achat de nos services.
Nous avons de nouveaux services tels que les hébergements web audio streaming, des AOD ; le service de newsletters avec une base de données d'adresse emails qui vous permettra de faire passer vos informations facilement.
Nous exerçons depuis plus de 10 ans et chaque jour nous essayons de relever le niveau de plus en plus pour satisfaire notre clientèle qui se veut être exigeante et à la pointe de la technologie.
Effectivement ! Afin de d'être sûr que vous serez entièrement satisfait, nous offrons sur tous nos services un test gratuit sur une durée déterminée pendant laquelle il vous sera possible d'effectuer toutes les manipulations requises à votre besoin.
Nous avons dans l'immédiat un compte Whatsap professionnel disponible 24h/24 et une assistance par téléphone pour un guide de prise en charge puis un suivie par email ou ticket support qui vous donne une assurance et une sécurité pendant le traitement de votre demande.